El component “Extern” del Model de Negoci SCOPE fa referència al posicionament de l’empresa en el mercat. El posicionament són aquells conceptes amb què s’associa la marca d’una empresa. És a dir, són aquells primers pensaments que li venen al client un cop sent o veu la nostra marca. Per tant, estem parlant de percepcions.
Opcions de màrqueting per la comunicació amb el client
El component “Màrqueting” del Model de Negoci SCOPE es refereix especialment a les eines i mitjans de comunicació i relació amb el client.
